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공지사항

공지사항입니다.

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제목 ♥주문한 상품의 배송이 궁금하신가요?♥
작성자 M**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-04-04 13:01:36
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  • 조회수 282

안녕하세요 올웨이즈비퓨어 입니다.

내가 주문한 상품이 언제

도착하는 지 궁금하시다면

아래 설명을 참고하셔서 상품 주문시 착오 없으시기 바랍니다.

 

[입금 전]

 

주문을 하신 후, 입금 확인이 되지 않은 상태입니다.

입금을 해주신 후 20 ~ 30분 소요되며, 입금 확인이 되면 입금 확인 상태로 바뀝니다.

 

[상품 준비중]

 

입금& 결제가 확인된 상태입니다.

상품 교환, 주문 취소, 배송지 변경 등의 처리가 가능한 상태로

고객센터 운영시간에 전화 주시거나 홈페이지 C/S center 로 글을 남겨주시면 됩니다.

배송지 변경을 원하실 경우 새 주소지를 꼭 남겨 주시기 바랍니다.

 

[배송 준비중]

 

주문이 배송팀으로 인계, 포장 작업이 진행 중입니다.

배송 준비중 단계에서는

 주문 취소 & 상품교환 등의 처리가 불가능합니다.

 

[배송 중]

 

택배사로 제품이 인계되어 배송 진행 상태입니다.

1~2일 이내로 제품을 받아보실 수 있습니다.

 

[배송 완료]

 

출고일로부터 7일 경과 시 상태가 배송완료로 변경됩니다.

문의 사항이 있으실 경우

 C/S CENTER나 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

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